Das Team wird von Lucrezia Maggio, Delivery and Consulting Director, koordiniert und profitiert von der langjährigen Erfahrung des Redaktionsleiters Andrea Franchini, der im Rahmen von Volo.Comm für die Ausbildung und Koordinierung des siebenköpfigen Medienanalyseteams verantwortlich ist. Er stellt sein Know-how sowohl in redaktioneller als auch in kommunikativer Hinsicht zur Verfügung und leitet das Team an, die wichtigsten Informationen in der Infosphäre zu erkennen und zu untersuchen.

 

Das Team ist in der Lage, umfassende Studien zu jedem Thema von Interesse, zu jedem Thema, zu jedem Unternehmen und zu jeder Kommunikationsmaßnahme anzubieten. Die Beobachtung nutzt den Volocom-Strom von rund 200.000 Presse- und Web-Nachrichtenquellen (national und international) und Millionen von sozialen Inhalten sowie 160 Radio- und Fernsehkanälen.

Eigene Technologien ermöglichen es dem Analystenteam, individuelle und vergleichende Untersuchungen durchzuführen: Die quantitative Analyse wird dann durch die qualitative Analyse der Ergebnisse ergänzt, wobei das Know-how aus den verschiedenen akademischen Hintergründen der Ressourcen mit dem Wissen über die Referenzzahlen genutzt und kombiniert wird. Jedes Endprodukt wird als Analyse- und Beratungsinstrument präsentiert, das dem Kunden helfen soll, seinen Informationsbedarf zu decken, um sich bei seinen geschäftlichen Entscheidungen zu orientieren, ihm eine kritische Lektüre des gewünschten Themas zu ermöglichen und Zeit zu sparen.

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Die Hauptstärke, die die Studien und Produkte von Volo.comm von denen der Konkurrenz unterscheidet, ist die Breite der Analyse. Zu den jüngsten Veröffentlichungen gehört beispielsweise "Church and Child Abuse" (Kirche und Kindesmissbrauch) in den italienischen Medien, eine Studie über den Missbrauch von Minderjährigen und gefährdeten Personen durch die Kirche.

Diese Studien werden durch Ad-hoc-Analysen von Marken, Themen, Kommunikationskampagnen und Unternehmenstätigkeiten ergänzt.

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Das Team ist in der Lage, Presse, Web, Audio-Video-Inhalte und soziale Netzwerke zu überwachen: Die Suche nach Informationen erfolgt über Schlüsselwörter oder Stichwörter, die je nach Thema ausgewählt werden. In quantitativer Hinsicht ist das Endergebnis eine umfassende Überwachung, die den wichtigsten Kpi Bedeutung und Wert verleiht (z. B. Trend der Artikelveröffentlichungen, Kategorisierung und Lokalisierung der Quellen, Liste der produktivsten Quellen, Anzahl der Zitate, Auswahl der Artikel nach Themenbereich, Erwähnungen, Engagement, Stimmung usw.). Die qualitative Analyse besteht darin, die gesammelten Daten anzureichern und zu erläutern, um ein Dokument zu erstellen, das die gesamte beratende Analyse enthält, die notwendig ist, um den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden (z. B. Untersuchung der wichtigsten Tendenzen in Bezug auf den Gegenstand der Analyse, die Wirksamkeit des Kommunikationsstils des Subjekts in Bezug auf Aussagen oder Kampagnen, auch im Vergleich zu denen anderer Subjekte, ein Überblick über die öffentliche Meinung zum Thema von Interesse, usw.).

Schließlich ist das Team in der Lage, alle relevanten Informationen zu einem bestimmten Thema zu sammeln, sie zu verarbeiten und die wichtigsten im Hinblick auf die Ziele des Kunden hervorzuheben, wobei es stets einen vollständigen und umfassenden Überblick auf nationaler und internationaler Ebene bietet.

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